E-Plus wirbt für Base mit Redefreiheit. Doch wo bleibt bloß der hauseigene Blog von E-Plus? Habe ich etwas übersehen oder hat E-Plus so etwas nicht? Natürlich bezog sich der Werbeslogan des Mobilfunkunternehmens nicht auf den Dialog zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, sondern auf die Base-Handyflatrate.

Dennoch: Redefreiheit – gilt das auch für Kunden? Welches Unternehmen stellt sich bereits der offenen Kritik seiner Kunden? Ich würde gern hier über UNternehmen berichten, die dies tun und wie die Erfahrungen damit sind.

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